Términos y Condiciones

Última actualización: 16/09/2025

Responsable/Operador del Sitio: [Nombre legal de la empresa], [NIT/ID], domicilio en [Dirección, Ciudad, País]. Contacto: [correo@dominio.com].

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar esta plataforma (el “Sitio”), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Sitio.

2. Objeto del Servicio (Simulador no oficial)

El Sitio ofrece un simulador orientativo para apoyar la preparación de solicitudes de visa. No es un trámite oficial, no garantiza resultados y no reemplaza la decisión de ninguna autoridad consular ni constituye asesoría legal o migratoria.

3. Flujo del Servicio

El uso típico comprende cinco pasos: (i) Selección de Visa; (ii) Formulario y Documentos; (iii) Video de Intención; (iv) Pago; (v) Resultado (score y recomendaciones). El contenido y disponibilidad del flujo pueden variar sin previo aviso.

4. Elegibilidad y Uso del Sitio

Debes ser mayor de edad en tu jurisdicción y garantizar la veracidad, actualidad y completitud de la información suministrada. Eres responsable del uso de tus credenciales y de mantener la confidencialidad de tu cuenta (si aplica).

5. Pagos y Facturación

Los precios se muestran en [moneda]. Los pagos se procesan mediante terceros proveedores. Podrían aplicarse impuestos y cargos bancarios.

Política de reembolsos (ejemplo, ajusta a tu operación): se realizan solo en caso de fallas técnicas imputables al Sitio que impidan la entrega del resultado, dentro de los [X] días siguientes al pago. No hay reembolsos por evaluaciones desfavorables, errores del usuario o inexactitud de datos aportados.

6. Contenido del Usuario (p. ej., Video de Intención)

Al cargar textos, documentos o videos, declaras que tienes los derechos necesarios y que dicho contenido no infringe derechos de terceros ni viola la ley. Otorgas a [Nombre] una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar ese contenido únicamente para prestar el servicio del simulador y mejorar su calidad.

7. Propiedad Intelectual

El Sitio y sus contenidos (marcas, software, interfaces, textos, gráficos) son de [Nombre] o de sus licenciantes y están protegidos por normas de propiedad intelectual. No se concede licencia distinta a la necesaria para usar el Sitio conforme a estos Términos.

8. Usos Prohibidos

Está prohibido: (a) usar el Sitio con fines ilícitos; (b) intentar acceder sin autorización a sistemas o datos; (c) interferir con la operación o seguridad; (d) descompilar o realizar ingeniería inversa; (e) suplantar a terceros; (f) cargar contenido difamatorio, ilegal o dañino.

9. No Asesoría y No Garantía

El contenido es informativo. No constituye asesoría legal/migratoria. El resultado del simulador no predice ni garantiza decisiones oficiales. El Sitio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, [Nombre] no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos ni por pérdida de datos, ingresos o reputación derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio.

11. Privacidad y Datos Personales

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad vigente del Sitio, que forma parte de estos Términos.

12. Suspensión y Terminación

[Nombre] puede suspender o cerrar cuentas y/o el acceso al Sitio si detecta incumplimientos, riesgos de seguridad o fraudes, o por razones operativas.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios regirán desde su publicación con fecha de “Última actualización”.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de [País/Jurisdicción]. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de [Ciudad, País].

15. Contacto

  • [Nombre] – [Dirección completa] – [correo@dominio.com] – [Teléfono].